プライバシーポリシーとクッキーポリシー

あなたのプライバシー

Zero-Gは、お客様にとってプライバシーが重要であること、およびお客様の情報がオンラインでどのように使用され共有されるかを重視していることを理解しています。 当社は、当社サイトを訪問するすべての人のプライバシーを尊重し、尊重し、お客様にとって有益な方法で、またお客様の権利および法律に基づく義務と一致する方法でのみ情報を収集および使用します。

このポリシーは、お客様による当社サイトの使用に関連して当社が収集したあらゆるデータの当社の使用に適用されます。 このプライバシーポリシーを注意深くお読みになり、理解してください。 当社のプライバシーポリシーへの同意は、当社サイトの最初の使用時に発生するとみなされます。 このプライバシーポリシーに同意せず同意しない場合は、直ちに当サイトの使用を停止する必要があります。

 

  1. 定義と解釈

この方針において、以下の用語は以下の意味を有するものとする。

"アカウント"

当社サイトの特定の領域および機能にアクセスおよび/または使用するために必要なアカウントを意味します。

"クッキー"

お客様が当社サイトの特定の部分にアクセスする場合、および/または当社サイトの特定の機能を使用する場合、当社サイトによってコンピューターまたはデバイスに配置される小さなテキストファイルを意味します。 当社のサイトで使用されるCookieの詳細は、以下のセクション12に記載されています。

「当社のサイト」

このウェブサイトとそのすべてのサブドメインを意味し、
http://www.zero-g.co.uk

「英国およびEUのクッキー法」

2003年、2004年、2011年に改正されたプライバシーおよび電子通信(EC指令)規制2015の関連部分を意味します。

「私たち/私たち/私たち」

は、英国で登録されている有限会社Zero-Gを意味します。 02652162 登録住所がUnit 7であるOkehampton Business Centre、Higher Stockley Mead、Okehampton、Devon EX20 1FJ

  1. 私達についての情報

2.1当社のサイトは、02652162でイングランドに登録されている有限会社であるZero-Gが所有および運営しています。 登録住所はユニット7、オークハンプトンビジネスセンター、ハイヤーストックリーミード、オークハンプトン、デボンEX20 1FJです。 VAT番号はGB 697831377です。

 

  1. このポリシーは何を対象としていますか?

このプライバシーポリシーは、お客様による当社サイトの使用にのみ適用されます。 当社のサイトからリンクされているウェブサイトには適用されません(これらのリンクを提供するか、他のユーザーと共有するかは関係ありません)。 他のウェブサイトでのデータの収集、保存、または使用方法を管理することはできません。データを提供する前に、そのようなウェブサイトのプライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

 

  1. 収集するデータ

一部のデータは当社のサイトによって自動的に収集されます(詳細については、当社のCookieの使用に関するセクション12を参照してください(当社のCookieポリシーは以下を参照)。その他のデータは、お客様が自発的に送信し、たとえば、アカウント、ニュースレターなどにサインアップする場合など、セクション5に記載されている目的。当社のサイトの使用に応じて、以下のデータの一部またはすべてを収集する場合があります。

4.1氏名;

4.2メールアドレス

4.3電話番号

4.4会社名

4.5会社情報

4.6住所

4.7クレジット/デビットカードの詳細(処理後は保持されません)

4.8 IPアドレス

4.9 Webブラウザのタイプとバージョン

4.10オペレーティングシステム

4.11参照サイト、当社サイトでのアクティビティ、および終了するサイトで始まるURLのリスト

4.12人口統計

 

  1. データの使用方法

5.1すべての個人データは、EU一般データ保護規則(規制(EU)2016/679)(GDPR)に従って安全に保存されます。 セキュリティの詳細については、以下のセクション6を参照してください。

5.2弊社はお客様のデータを使用して、可能な限り最高の製品とサービスを提供します。 これも:

5.2.1アカウントの提供と管理

5.2.2当社サイトへのアクセスの提供と管理

5.2.3当社サイトでの体験をパーソナライズおよび調整する

5.2.4弊社の製品とサービスを提供する

5.2.5弊社製品およびサービスをお客様に合わせてパーソナライズおよび調整する

5.2.6あなたからの通信への応答

5.2.7購読している電子メールニュースレター、アラートなどを提供する(電子メールの[設定を更新]リンクをクリックするか、次のアドレスに連絡することで、いつでも購読を解除またはオプトアウトできます。 support@zerog-shop.reamaze.com)

5.2.8市場調査

5.2.9当社サイトの使用状況を分析し、フィードバックを収集して、当社サイトおよびユーザーエクスペリエンスを継続的に改善できるようにする

5.3場合によっては、データの収集が法定または契約上の要件である可能性があり、そのようなデータを使用できるようにするための同意なしに提供できる製品およびサービスは制限されます。

5.4データを当社に送信すると、お客様のアカウント、マーケティング目的(電子メール、電話、情報付きのテキストメッセージ、ニュース、当社製品およびサービスに関するお知らせなど)を維持するためにお客様のデータを使用します。

ただし、未承諾のマーケティングやスパムを送信することはありません。GDPRおよびプライバシーおよび電子通信(EC指令)規則2003(改正)に基づくお客様の権利を完全に保護し、当社の義務を遵守するために、すべての合理的な措置を講じます。 2004年、2011年、2015年。

5.5 GDPRの下では、お客様の権利に悪影響を与えることなく、お客様の個人データが合法、公正、および透過的に処理されるようにします。 次の基準の少なくともXNUMXつが当てはまる場合にのみ、個人データを処理します。

  1. a)XNUMXつ以上の特定の目的で個人データを処理することに同意した場合。
    b)当事者である契約を履行するため、または契約を締結する前に要求に応じて措置を講じるには、処理が必要です。
    c)弊社が対象とする法的義務を順守するために処理が必要です。
    d)処理は、あなたまたは他の自然人の重大な利益を保護するために必要です。
    e)公共の利益のために、または管理者に付与された公的権限の行使で実行されるタスクを実行するには、処理が必要です。 および/または
    f)個人情報の保護を必要とするデータ主体の基本的な権利と自由によって優先される場合を除き、当社または第三者が追求する正当な利益の目的のために処理が必要です、特にデータ主体子供です。

         

  1. データをどのように、どこに保存しますか?

6.1当社は、お客様がアクティブなアカウントレコードを保有している限り、上記のセクション5で説明したとおりに使用するため、および/またはお客様がそれを保持する許可を得ている限り、お客様のデータを保持します。 いずれにせよ、メール、電話、または郵便で当社に通知した場合、データは削除されます。

6.2お客様のデータの一部またはすべては、Brexitの運用中に欧州経済地域(「EEA」)(EEAはすべてのEU加盟国とノルウェー、アイスランド、リヒテンシュタインで構成されます)の外部に保存または転送される場合があります。 お客様は、当社のサイトを使用して情報を当社に送信することにより、これに同意し、同意したものとみなされます。

EEAの外部でデータを保存または転送する場合、お客様のデータがEEA内およびGDPRの場合と同様に安全かつ確実に扱われるように、すべての合理的な措置を講じます。 このような手順には、当社と当社が関与する第三者との間の法的拘束力のある契約条件の使用が含まれますが、これに限定されません。

6.3データのセキュリティは当社にとって非常に重要であり、お客様のデータを保護するために、当社のサイトを通じて収集されたデータを保護および保護するために、適切な物理的、電子的および管理手順を実施しています。

6.4会社は、個人データの収集、保持、および処理に関して以下の措置が講じられていることを確認するものとします。

  • 会社を代表して働くすべての従業員、代理人、請負業者、またはその他の当事者は、規制および本ポリシーに基づく個人の責任と会社の責任の両方を完全に認識し、本ポリシーのコピーを提供するものとします。
  • 割り当てられた職務を正しく実行するために個人データにアクセスし、使用する必要がある、会社を代表して働く従業員、代理店、下請業者、またはその他の当事者のみが、会社が保有する個人データにアクセスできます。
  • 個人データを扱う会社を代表して働くすべての従業員、代理人、請負業者、またはその他の関係者は、適切に訓練されます。
  • これらの従業員、代理人、請負業者、または個人データを処理する会社のために働く他の関係者の業績は、定期的に評価およびレビューされるものとします。
  • 個人データを取り扱う会社を代表して働くすべての従業員、代理人、請負業者、またはその他の関係者は、契約の規則および本ポリシーの原則に従ってこれを行う必要があります。
  • 個人データを処理する会社に代わって働くすべてのエージェント、請負業者、またはその他の当事者は、個人データの処理に関与するすべての従業員が、会社の関連する従業員と同じ条件に保持されることを保証する必要がありますこのポリシーおよび規則の。


6.5当社が講じるセキュリティ対策にもかかわらず、インターネットを介したデータの送信は完全に安全ではない可能性があり、インターネットを介して当社にデータを送信する際には適切な予防策を講じることをお勧めします。

 

  1. データを共有しますか?

7.1当社は、当社に代わってお客様に製品およびサービスを提供するために第三者と契約する場合があります。 これらには、支払い処理、商品の配送、検索エンジン設備、広告およびマーケティングが含まれる場合があります。 場合によっては、サードパーティがお客様のデータの一部またはすべてへのアクセスを要求することがあります。 そのような目的でお客様のデータが必要な場合、当社は、お客様のデータが安全かつ確実に、お客様の権利、当社の義務、および法律に基づく第三者の義務に従って取り扱われることを保証するために、あらゆる合理的な措置を講じます。 。 現在、Google、Yotpo、Shoelace、Klaviyo、Yotpoと契約しています。

7.2弊社は、トラフィック、使用パターン、ユーザー番号、販売およびその他の情報に関するデータを含む、当社サイトの使用に関する統計を収集する場合があります。 そのようなデータはすべて匿名化され、個人を特定する情報は含まれません。 当社は、そのようなデータを、将来の投資家、関連会社、パートナーなどの第三者と共有する場合があります。 データは、法律の範囲内でのみ共有および使用されます。

7.3特定の状況では、法的手続きに関与している場合、法律、裁判所命令、または法の要件を遵守している場合など、お客様の個人情報を含む可能性のある特定のデータを共有することが法的に要求される場合があります政府機関。 そのような状況でお客様のデータを共有するために、お客様からのさらなる同意は不要であり、弊社からの法的拘束力のある要求に応じて遵守します。

 

  1. 私たちのビジネスが手を変えたらどうなりますか?

8.1当社は、随時、当社の事業を拡大または縮小する場合があり、これには当社の事業の全部または一部の支配権の売却および/または譲渡が含まれる場合があります。 ユーザーから提供されたデータは、そのように転送された当社の事業の任意の部分に関連する場合、その部分とともに転送され、この所有者または新たに管理する当事者は、このプライバシーポリシーの条件に従って、データの使用を許可されますもともと当社が収集した目的。

8.2お客様のデータのいずれかがそのような方法で転送される場合、お客様は事前に連絡され、変更が通知されます。 連絡すると、新しい所有者または管理者からデータを削除するか、保留するかを選択できます。

 

  1. データをどのように制御できますか?

9.1当社は、お客様のデータの使用を強力に制御することを目的としています(弊社からのメールの受信をオプトアウトする機能を含む) )。

9.2動作するXNUMXつ以上の優先サービスにサインアップすることもできます。ただし、これらのサービスは、受信に同意したマーケティング通信の受信を妨げるものではないことに注意してください。

 

  1. 情報を保留する権利および情報を与えた後に情報を撤回する権利

10.1データをまったく提供することなく、当社サイトの特定の領域にアクセスできます。 ただし、当社サイトで利用可能なすべての機能を使用するには、特定のデータの送信を許可するか、収集を許可する必要があります。

10.2インターネットブラウザによるCookieの使用を制限できます。 詳細については、セクション12および「Cookieポリシー」を参照してください。

10.3セクション5に記載されている詳細を使用して当社に連絡することにより、セクション15に記載されている個人データを使用することについての同意をいつでも取り消すことができます。 ただし、これにより、可能な限り最良の製品およびサービスを提供する当社の能力が制限される可能性があることを認めます。

 

  1. どのようにしてデータにアクセスできますか?

あなたには、私たちが保持しているあなたの個人データ(そのようなデータが保持されている場所)のコピーを要求する法的権利があります。 詳細については、お問い合わせください。 support@zerog-shop.reamaze.com、または以下のセクション15の連絡先の詳細を使用します。

 

  1. 使用するCookieとその用途

12.1当社のサイトは、お客様のコンピューターまたはデバイスに特定のファーストパーティCookieを配置してアクセスする場合があります。 ファーストパーティCookieは、当社が直接配置するものであり、当社のみが使用します。 当社は、Cookieを使用して、当社サイトのユーザーエクスペリエンスを促進および改善し、当社製品およびサービスを提供および改善します。 詳細については、上記のセクション5、および以下のセクション12.6を参照してください。 これらのCookieを慎重に選択し、お客様のプライバシーが常に保護および尊重されるように対策を講じています。

12.2当社のサイトを使用することにより、コンピューターまたはデバイスで特定のサードパーティCookieを受け取ることもあります。 サードパーティのCookieは、当社以外のWebサイト、サービス、および/または第三者によって配置されたものです。 弊社のサイトでは、サプライヤーサービスのためにサードパーティのCookieを使用しています。 詳細については、上記のセクション5、および以下のセクション12.6を参照してください。 これらのクッキーは、当社サイトの機能に不可欠ではありません。

12.3当社のサイトで使用されているすべてのCookieは、現在の英国およびEUのCookie法に従って使用されています。

12.4コンピューターまたはデバイスにCookieが配置される前に、Cookieポリシーを示すポップアップが表示されます。 ポップアップを表示することで、Cookieの配置に同意し、可能な限り最高のエクスペリエンスとサービスを提供できるようになります。 希望する場合は、Cookieの配置に対する同意を拒否できます。 ただし、当社サイトの特定の機能は、完全にまたは意図したとおりに機能しない場合があります。 当社のウェブサイトを終了することにより、同意を拒否することができます。

12.5当社サイトの特定の機能は、Cookieが機能することに依存しています。 英国およびEUのCookie法は、これらのCookieを「厳密に必要」とみなしています。 これらのCookieは、セクション12.6に示されています。 これらのCookieを配置するための同意は求められません。 以下のセクション12.10で説明するように、インターネットブラウザーの設定を変更することにより、これらのCookieをブロックすることができますが、そうすると、サイトが意図したとおりに動作しない可能性があります。 プライバシーを許可することで、プライバシーが危険にさらされないように細心の注意を払っています。

12.6弊社はお客様のコンピューターまたはデバイスにファーストパーティCookieを配置しませんが、お客様のコンピューターまたはデバイスに次のサードパーティCookieが配置される場合があります。

  • 私たちのウェブサイト
  • Shopify(当社のWebサイトホスト)
  • Shopifyクラウド
  • Shopifyチェックアウト
  • PayPal
  • Facebook
  • ReAmaze(ライブチャット機能)
  • Yotpo(ユーザーレビューを招待/生成)
  • Shoelace(リマーケティングアプリ)
  • サーチャニーズ
  • アマゾンAWS
  • クラビヨ

12.7当サイトでは、Googleが提供する分析サービスを使用しています。 ウェブサイト分析とは、使用統計を収集および分析するために使用される一連のツールを指し、人々が当社サイトをどのように使用しているかをよりよく理解できるようにします。 これにより、当社サイトおよび当社を通じて提供される製品とサービスを改善することができます。 以下に詳述するように、これらのCookieの使用を許可する必要はありませんが、Cookieを使用してもプライバシーや当社サイトの安全な使用にリスクは生じませんが、当社は当社サイトを継続的に改善し、より良い、より便利な体験をあなたに。

12.8当社サイトで使用される分析サービスは、必要な情報を収集するためにクッキーを使用します。 これらのCookieは、お客様が当社のサイトに最初にアクセスしたときにすぐに配置される場合があり、当社がお客様の事前の同意を得ることができない場合があります。 以下のセクション12.10に記載されている手順に従って、これらのCookieを削除し、今後使用しないようにすることができます。

12.9当社サイトで使用される分析サービスは、次のCookieを使用します:

クッキーの名前

ファースト/サードパーティ

目的

でログイン

三番

アナリティクス

 

12.10インターネットブラウザでCookieを有効または無効にすることができます。 ほとんどのインターネットブラウザでは、すべてのCookieを無効にするか、サードパーティのCookieのみを無効にするかを選択することもできます。 デフォルトでは、ほとんどのインターネットブラウザはCookieを受け入れますが、これは変更できます。 詳細については、インターネットブラウザのヘルプメニューまたはデバイスに付属のマニュアルを参照してください。

12.11 Cookieはいつでも削除できますが、ログインやパーソナライズ設定を含むがこれらに限定されない、より迅速かつ効率的に当社サイトにアクセスできるようにする情報を失う可能性があります。

12.12プライバシー設定の調整について不明な場合は、インターネットブラウザーとオペレーティングシステムを最新の状態に保ち、インターネットブラウザーの開発者とコンピューターまたはデバイスの製造元が提供するヘルプとガイダンスを参照することをお勧めします。

 

  1. GDPRに基づくあなたの権利の概要

GDPRの下では、次のことができます。

13.1当社が保有する個人データへのアクセス、削除、または修正を要求する権利。

13.2監督当局に苦情を申し立てる権利。

13.3実行中のデータ処理について通知を受ける。

13.4処理を制限する権利。

13.5データの移植性に対する権利。

13.6あなたの個人データの処理の対象。

13.7自動化された意思決定およびプロファイリングに関する権利(以下のセクション14を参照)。
前述の権利のいずれかを強制するため、または当社のサイトまたはこのプライバシーポリシーについて他に質問がある場合は、以下のセクション15に記載されている詳細を使用して当社にご連絡ください。

 

  1. Contacting Us

当社のサイトまたはこのプライバシーポリシーについて質問がある場合は、メールでお問い合わせください。 support@zerog-shop.reamaze.com、または郵便でZero-G Ltd、ユニット7、オークハンプトンビジネスセンター、ハイヤーストックリーミード、オークハンプトン、デボンEX20 1FJ。 クエリが明確であることを確認してください。特に、それが(上記のセクション11のように)私たちが保持しているデータに関する情報のリクエストである場合は。

 

  1. 私たちのプライバシーポリシーの変更

このプライバシーポリシーは、必要に応じて、または法律で要求される可能性があるため、変更する場合があります。 変更は直ちに当社サイトに投稿され、変更後の当社サイトの最初の使用に関するプライバシーポリシーの条件に同意したものとみなされます。 このページを定期的にチェックして、最新の状態に保つことをお勧めします。

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